سوالات متداول
نحوه خرید قطعات چگونه است؟
اگر قیمت محصول مشخص باشد می توانید به صورت آنلاین خرید را انجام داده و تسویه حساب نمایید. در صورتی که قیمت محصول مشخص نیست میتوانید یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید.
روش اول: لیست قطعات مورد نیاز را از طریق شماره تماس 09108368413 WhatsApp یا تلگرام نمایید.
روش دوم: میتوانید با شماره 09108368413 یا 03135558767 حاصل فرمایید.
اگر قیمت محصولی مشخص نباشد چگونه اقدام به خرید نمایم:
روش اول: می توانید براحتی از منوی “ثبت سفارش خرید” نام قطعات، تعداد، استوک یا نو بودن و… را وارد نمایید. در کمترین زمان پیش فاکتور ارسال می گردد.
روش دوم: لیست قطعات مورد نیاز را از طریق شماره تماس 09108368413 WhatsApp یا تلگرام نمایید.
روش سوم: میتوانید با شماره 09108368413 یا شماره دفتر تماس حاصل فرمایید.
کیفیت قطعات ارسالی چگونه است؟
فروشگاه محصولات خود را از فروشندگان معتبر بازار خارج کشور تهیه مینماید و کیفیت قطعات تحویلی تضمین می گردد.
آیا امکان برگشت محصولات خریداری شده وجود دارد؟
خریداران باید در کمتر از ۲۴ ساعت پس از دریافت محصولات، شرکت را از وجود محصولات برگشتی باخبر نمایند. حداکثر زمان بازگشت محصول هفت روز پس از دریافت محصول است )برای محصولات با گارانتی ویژه این مدت ممکن است متفاوت باشد).
در صورت باز شدن پلمپ یا استفاده از محصول امکان برگشت آن وجود ندارد. هزینه حمل و نقل قطعات برگشتی بر عهده خریدار می باشد.
آیا در فروش قطعات استوک و کارکرده هم فعالیت دارید؟
بله فروشگاه اینترنتی شارالکترونیک تمام قطعات استوک را از منابع معتبر خارجی وارد می نماید. ضمناً اکثر قطعات استوک توسط متخصصان فروشگاه تست می گردند.
آیا استفاده از قطعات استوک و کارکرده در تعمیرات صحیح است؟
برای پاسخ می توانید به این مقاله مراجعه نمایید.
روند ارائه پشتیبانی فنی شما چگونه است؟
بهترین روش این است که از طریق لینک زیر اقدام نمایید. همچنین می توانید با شماره دفتر تماس حاصل نمایید.
ارسال قطعات به چه روشی است؟
امکان ارسال قطعات به صورت پست پیشتاز، پست وثژه، پیک (داخل شهر اصفهان)، تیپاکس، چاپار، پایانه حمل و نقل اتوبوس و تحویل حضوری وجود دارد.
هزینه ارسال قطعات چگونه است؟
برای خریدهای بالای 2 میلیون تومان هزینه ارسال رایگان است. برای خریدهای کمتر از آن، هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز به صورت پیشکرایه و هزینه ارسال از طریق تیپاکس، پیک موتوری و پایانه اتویوس به صورت پس کرایه خواهد بود.
آیا امکان تحویل حضوری قطعات و خدمات در محل شرکت وجود دارد؟
بله با هماهنگی قبلی وجود دارد.
زمینه های کاری شرکت چیست؟
در زمینه فروش قطعات الکترونیک صنعتی، ماژول های IGBT، IPM بویژه قطعات مورد استفاده در تعمیرات ماشین های لباسشویی، اینورتر و درایوهای صنعتی، سافت استارترها، UPSها و منابع تغذیه سوئیچینگ و همچنین در زمینه مشاوره فنی و برگزاری کارگاه های آموزشی فعالیت داریم.